أتمتة مبيعات ذكية | WhatsApp Business & POS Integration

منظومة مبيعات متكاملة ومؤتمتة مع WhatsApp

حل تقني ثوري يلغي الحاجة لطباعة الورق الحراري؛ يربط نظام الكاشير والمبيعات (POS) بواتساب مباشرة لإرسال الفواتير الإلكترونية PDF، أرقام الشحنات، وتأكيد الحجوزات للعملاء تلقائياً في ثانية واحدة.

1. إتمام البيع بالكاشير

يقوم الكاشير بإصدار الفاتورة في نظام الـ POS كالمعتاد

2. محرك التوليد التلقائي

يقوم السيرفر بتوليد PDF إلكتروني وربطه بـ WhatsApp API

3. وصول فوري للعميل

تصل رسالة رسمية للعميل مع الفاتورة وزر متابعة الطلب

فوائد وقيمة حقيقية لأصحاب الأعمال

أكثر من مجرد رسالة؛ إنها قناة تسويقية وخدمية دائمة ترفع ولاء الزبائن

توفير 100% من تكاليف الورق الحراري

التخلص من مشاكل نفاد ورق الطابعات والأحبار وتلف الفواتير الورقية في جيوب الزبائن، والتحول إلى الفواتير الرقمية الخضراء.

قناة تسويق مباشرة ومفتوحة

يبقى رقم متجرك في محادثات العميل دائماً، مما يتيح لك إعادة استهدافه بالعروض والتخفيضات الجديدة بمعدل فتح رسائل يفوق 95%.

تتبع الشحنات وتأكيد الطلبات

إرسال رسائل آلية عند تغيير حالة الطلب: (تم تجهيز الطلب، المندوب في الطريق إليك، تم التسليم بنجاح).

تكامل سهل مع أي منظومة مبيعات

تصميم بنية تحتية مرنة (RESTful API) يمكن ربطها مع أي منظومة SQL أو برنامج كاشير قديم أو حديث دون تغيير نظامك الحالي.

المواصفات التقنية والأمنية

لغة الباك إند والخدمات C# / ASP.NET Core Web API - أداء فائق وسرعة معالجة عالية للـ Background Queues.
بروتوكول واتساب المستخدم WhatsApp Cloud API & Baileys Engine لضمان استقرار الإرسال الفوري بدون حظر أو انقطاع.
محرك إنشاء الفواتير QuestPDF / Puppeteer لتوليد فواتير PDF بدقة طباعة عالية وشعار المؤسسة والباركود.
إدارة قواعد البيانات Microsoft SQL Server / PostgreSQL لتسجيل سجل الإرسال (Logs) وحالة تسليم كل رسالة.

التوثيق البرمجي لمحرك الإرسال (C# .NET Backend Service)

كود الـ Service المسؤول عن معالجة الفاتورة واستدعاء API الواتساب في الخلفية

Services/WhatsAppInvoiceDispatcher.cs C# / ASP.NET Core
public class WhatsAppInvoiceDispatcher : IInvoiceDispatcher
{
    private readonly HttpClient _httpClient;
    private readonly IPdfGenerator _pdfGenerator;
    private readonly ILogger<WhatsAppInvoiceDispatcher> _logger;

    public async Task<bool> DispatchInvoiceAsync(SalesOrder order)
    {
        try
        {
            // 1. Generate digital PDF receipt with barcode
            var pdfBytes = await _pdfGenerator.GenerateInvoicePdfAsync(order);
            
            // 2. Construct WhatsApp API payload
            var payload = new
            {
                recipient = order.CustomerPhone,
                message = $"مرحباً {order.CustomerName}، شكراً لتعاملك معنا. مرفق فاتورة مشترياتك رقم #{order.InvoiceNumber} بقيمة {order.TotalAmount} د.ل.",
                document = Convert.ToBase64String(pdfBytes),
                fileName = $"Invoice_{order.InvoiceNumber}.pdf"
            };

            // 3. Post to WhatsApp webhook engine
            var response = await _httpClient.PostAsJsonAsync("/api/v1/whatsapp/send-document", payload);
            return response.IsSuccessStatusCode;
        }
        catch (Exception ex)
        {
            _logger.LogError(ex, "Failed to dispatch invoice via WhatsApp for order {Id}", order.Id);
            return false;
        }
    }
}